Eliminación de Datos
Fecha de última actualización: 09/02/2026
1. Tu derecho a eliminar tus datos
En Wali respetamos tu derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.
2. Cómo solicitar la eliminación
Para solicitar la eliminación de tus datos, enviá un correo electrónico a:
En el correo, incluí la siguiente información:
- Número de teléfono asociado a tu cuenta.
- Nombre del negocio o profesional registrado en la plataforma.
- Solicitud explícita de eliminación de datos (por ejemplo: "Solicito la eliminación de todos mis datos personales de la plataforma Wali").
3. Plazo de procesamiento
Procesaremos tu solicitud de eliminación dentro de los 30 (treinta) días corridos posteriores a la recepción del correo. Te enviaremos una confirmación por correo electrónico una vez completado el proceso.
4. Datos que se eliminan
Al procesar tu solicitud, se eliminarán los siguientes datos:
- Historial de mensajes de WhatsApp enviados a través de la plataforma.
- Datos de contacto (número de teléfono, correo electrónico, nombre).
- Datos personales asociados a citas y turnos (cuando corresponda).
- Información de perfil y configuración de cuenta.
Nota: Ciertos datos pueden ser conservados cuando exista una obligación legal que lo requiera, o de forma anonimizada con fines estadísticos.
5. Contacto
Si tenés preguntas sobre el proceso de eliminación de datos, podés contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@wali.ar